お客様のご成婚の一助となるよう結婚相手紹介サービスを提供しております。又、お客様の人格尊重を理念とし、個人情報を適切に取り扱うために個人情報保護方針を定め、方針に基ずく規定、個人情報保護に関する法令その他規範を遵守し、皆様に安心と喜びを提供してまいります。

○個人情報保護体制

1. 個人情報保護規定を策定し、業務に携わる者がこれを遵守するように努めます。
3. 個人情報の取得、利用等の取り扱いは、業務上必要な範囲において、適正、且つ公正な手段によって取得し、利用目的を明確にし、その利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
4. 個人情報保護に関する諸法令、国が定める指針、その他の規範、公序良俗を遵守します。
5. お客様から取得した個人情報について、データ入力やデータベース作成などのために、委託先のサーバー管理会社に委託することがあります。個人情報の取り扱いを委託する場合、個人情報の取り扱いに関する守秘義務契約等を委託先と締結し、適切に管理・監督します。なお、委託が予定される場合、予めホームページ等で告知します。
6. 法令等に基ずく場合を除き、本人の同意なく第三者への提供は行いません。
7. 個人情報保護の状況を定期的に確認、見直しを行い、継続的に改善致します。

○個人情報の取得

1. 個人情報の取得にあたってはその利用目的を予め公表します。
2. 本人から書面による取得の場合には、本人に利用目的等を明示し同意を得ます。取得時の利用目的以外に、当該個人情報を利用する場合は、改めて本人に同意を得ます。
3. 利用目的等を偽り個人情報を取得しません。
4. 相談所にアクセスされた方の個人情報に関して、本人の同意なくして無断で取得・利用することはありません。

○6か月以上保有する個人情報

お客様から頂いた個人情報を6カ月以上の長きに渡って保有します。その利用目的は以下のとおりです。
• お客様に各種のサービスや情報を提供するため。
• お客様のご要望に合わせてサービスの水準をより一層向上させるため。

○個人情報の正確性の確保
相談所は利用目的の達成に必要な範囲内に於いて、個人情報を、正確且つ最新の状態で管理します。会員から変更届けを受理した場合、速やかにデータ変更処理を行い、最新の状態で管理します。

○安全管理処置
すべての個人情報は不正なアクセス、盗難、持ち出し等による紛失破壊、改ざん、滅失、棄損及び漏洩用が起こらないよう適正に管理し、必要な予防・是正処置を講じます。又、個人情報を外部に委託する場合には、守秘義務契約を締結すると共に適切な管理が行われるよう管理・監督します。

○開示請求等の手続き
開示等（開示・訂正・削除・利用停止等）の請求手続きは、「個人情報を保有している主体」であるお客様が入会登録された「結婚相談所けい花」へお申し出ください。

1. 開示等のご請求と本人確認
   開示等の請求は、ご本人からの請求のみ受け付けし、担当のカウンセラーが事務処理を行うため、本人確認の書類は不要です。
2. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
   個人情報の開示等及び利用目的の通知をご請求いただいた場合、費用は掛かりません。相談所担当者から速やかにご回答いたします。